Así interviene el Municipio ante los reclamos de los vecinos por postes en riesgo que pertenecen a empresas de servicios
Ante situaciones provocadas por las fuertes ráfagas, el Municipio recibe los avisos de vecinos, releva cada caso y articula con las empresas responsables cuando se trata de postes o tendidos que no pertenecen a la órbita municipal.
La Municipalidad de Chimbas mantiene activo un esquema de atención y seguimiento de reclamos vinculados con las consecuencias de los fuertes vientos, especialmente ante situaciones que pueden representar un riesgo para vecinos y transeúntes.
Cuando se informa sobre postes inclinados, estructuras inestables o tendidos afectados, el aviso puede ingresar a través del 0800 municipal o de la Policía Comunal. A partir de allí, personal del Municipio releva la situación y, si se trata de infraestructura perteneciente a empresas de energía o telecomunicaciones, realiza la gestión correspondiente ante la firma responsable.
En estos casos, el Municipio no puede intervenir directamente sobre los postes ni manipular instalaciones que no son de su propiedad, pero sí acompaña el reclamo, verifica la situación en territorio y canaliza el pedido para agilizar la respuesta.
Durante la jornada de hoy se registraron cerca de cuatro postes que quedaron en condiciones de inestabilidad, dos correspondientes a Energía San Juan y otros dos a la empresa Movistar. En todos los casos, desde el Municipio se tomó intervención en la gestión del reclamo ante las compañías correspondientes.
Este mecanismo permite que el vecino no quede solo frente a una situación de riesgo ni tenga que resolver por su cuenta a qué empresa corresponde cada estructura. El objetivo es recibir el aviso, identificar el inconveniente y activar rápidamente los canales necesarios para que pueda ser atendido.
Desde el Municipio recordaron que, ante postes, cables, árboles o ramas que representen un peligro, los vecinos pueden comunicarse al 0800-222-7714 o al 4313072, evitando acercarse o manipular cualquier elemento afectado.
En jornadas de viento intenso, las guardias y áreas operativas permanecen atentas a los reclamos para intervenir dentro de sus competencias y gestionar ante terceros cuando la situación así lo requiera.